Berharap pada Pelayanan Pemerintah

Dalam usaha memperbaiki birokrasi, pemerintah di berbagai bidang baik di pusat maupun daerah mengkampanyekan “pelayanan berorientasi pada kepuasan pelanggan”. Mengapa ini perlu dilakukan?   Dunia bisnis sudah lama menjalankan konsep

Sayonara Nippon?

Berita-berita mutakhir menyatakan, perusahaan-perusahaan Jepang bergguguran, sementara perusahaan-perusahaan Korea menjadi bintang. Di sisi lain perusahan-perusahaan Cina juga tak mau kalah. Tak perlu tahu banyak soal ekonomi untuk merasakannya. Dalam hal