Berharap pada Pelayanan Pemerintah

Dalam usaha memperbaiki birokrasi, pemerintah di berbagai bidang baik di pusat maupun daerah mengkampanyekan “pelayanan berorientasi pada kepuasan pelanggan”. Mengapa ini perlu dilakukan?   Dunia bisnis sudah lama menjalankan konsep

Qalb, Kok Jadi Hati?

Kalau kita perhatikan Quran terjemahan bahasa Indonesia, ada suatu hal yang menarik. Kata “qalb” jamaknya “quluub” yang dalam bahasa Arab bermakna jantung (heart dalam bahasa Inggris), diterjemahkan menjadi “hati” dalam